الخدمات
التي نقدمها
بمجرد أن يجرّب العملاء عمليتنا بأنفسهم من خلال المشاركة في الشوكيس التنفيذي أو برنامج مفتوح/عام، فإنهم غالبًا ما يطلبون منا تنفيذ حل على مستوى المنظمة لإنشاء ثقافة أكثر إنتاجية وتوجيهًا نحو الأهداف. ونحن نرد بمنحهم أكثر من ذلك بكثير. نحن نقدم حلًا شاملًا قادرًا على دفع النمو التنظيمي، تحقيق الرؤية المرغوبة، وتحقيق الهدف النهائي – نتائج قابلة للقياس ومستدامة تستمر عامًا بعد عام. طوال ما يزيد عن 50 عامًا من الخبرة العالمية في مجال تطوير القيادة، قمنا بتطوير أكثر من ثلاثين برنامجًا وخدمة، والعديد منها نقدمه بأكثر من 25 لغة مختلفة. ستجد أدناه عينة صغيرة من البرامج والخدمات الأكثر شهرةً التي يمكننا تقديمها لك بشكلٍ فردي أو لمنظمتك ككل.
الإنتاجية الشخصية
تعتبر القدرة على النجاح، الإنتاجية الشخصية وإدارة الوقت أجزاء أساسية من الطبيعة البشرية، ومع ذلك يفتقر الكثيرون دون قصد إلى الاتجاه الذي يحتاجونه لتحقيق النتائج المرجوة أو حتى المطلوبة. نحن نساعدك أنت والعاملين في منظمتك على:
- تقييم السلوك وإجراء تغييرات سلوكية مثمرة
- تحديد الأهداف وتحقيق النتائج
- زيادة الإنتاجية من خلال تحديد الأولويات
- التعامل مع الانقطاعات
القيادة الشخصية
يعتبر الموظفون داخل المنظمة أكثر أهمية لأنهم يمثلون المنظمة للعالم الخارجي أو حتى يتفاعلون داخل المنظمة. يعد دافعهم الشخصي وصورتهم الذاتية أمرًا بالغ الأهمية لكيفية أدائهم واستجابتهم وقيادتهم. تساعد برامجنا التطويرية الأشخاص على:
- تحقيق إمكانياتهم من خلال البناء على نقاط القوة وتحسين الصورة الذاتية
- اتخاذ خيارات للنجاح من خلال التغلب على التكيف الذي حدث في الماضي
- زيادة التحفيز الذاتي عن طريق تغيير السلوكيات، كيفية التصرف والعادات
- وضع خطة عمل مكتوبة ومحددة لتحقيق النجاح
تطوير المهارات القيادية
يفتقر معظم المديرين وقادة الفرق إلى المهارات القيادية والإدارية اللازمة لتناسب مناصبهم الإدارية. على سبيل المثال، يفشل الكثيرون في تفويض المهام، ونتيجةً لذلك، يجدون أنفسهم يعملون لساعات طويلة ويشعرون بالإرهاق في نهاية المطاف. إن برامجنا المصممة لتطوير المهارات القيادية سوف تساعدهم على:
- تحفيز الناس إلى مستوى أعلى من الإنتاجية
- إنجاز المزيد من خلال إدارة الوقت
- تعلم فن التفويض وإعطاء التوجيهات
- تطوير إمكانيات الموظفين
القيادة الاستراتيجية
القيادة الاستراتيجية هي القدرة على قيادة المنظمة. القائد الاستراتيجي قادر على تحديد وتطوير هدف المنظمة، الاستراتيجيات الرئيسية، والهيكل الأمثل وتحديد العمليات التي ستكون أكثر فعالية في مساعدة المنظمة على النجاح. سيساعدك برنامج القيادة الاستراتيجية على:
- توضيح هدفك الاستراتيجي (سبب وجودك)
- إكمال تقييمًا استراتيجيًا شاملًا (أين تقف الآن)
- إنشاء التطوير الاستراتيجي الخاص بك (أين تريد الذهاب)
- تنفيذ الإجراء الاستراتيجي الخاص بك (جعله حقيقة واقعة)
القيادة التحفيزية
مع تغير وتطور عالم الأعمال، ارتفعت الحاجة إلى قادة فعّالين بشكلٍ كبير. لكي تصبح المنظمات متمكنة ومبتكرة بالفعل، يجب عليها تطوير القادة في جميع مستويات المنظمة. ستساعدك برامج القيادة التحفيزية على:
- فهم ما يلزم لتصبح قائداً تحفيزيًا فعّالًا
- تطوير وإيصال رؤيتك للمستقبل
- قيادة التغيير التنظيمي والابتكار
- إنشاء منظمة للقادة
المهارات القيادية للمرأة
في الماضي، كان يتم تحديد النجاح والقيادة تقليديًا بمعيار ذكوري. ولكن اليوم، اخترقت النساء “الحد الزجاجي-glass ceiling” الشهير وأصبحن قادة يحددن النجاح بمعاييرهن الخاصة. يعتمد هذا المعيار على تحقيق الرضا الشخصي، إيجاد شعور عميق بالإنجاز، والرغبة في إحداث فرق في حياتهم، وكذلك حياة الآخرين. لقد غيرت المرأة الطريقة التي ينظر بها المجتمع إليها. دعنا نساعدك في إجراء بعض هذه التغييرات نفسها من خلال:
- التعرف على المعوقات التحفيزية والتكييف السابق الذي يمنعك من تحقيق إمكانياتك الكاملة
- إنشاء صورة ذاتية إيجابية … احترام ذاتي سليم يعترف بنقاط قوتك وإمكانياتك للنجاح
- اكتشاف كيف أن إدارة الوقت وتحديد الأهداف هي مكونات رئيسية في جهودك لتحقيق التوازن بين العمل والعائلة
ديناميكيات الفريق
عندما يعمل الفريق بفعالية وكفاءة، ينجح الجميع. الفريق الناجح هو مثال على التآزر الحقيقي الذي يقدم فيه الكل قيمة أكبر من مجموع أجزائه. يساعد برنامج ديناميكيات الفريق الفرق على:
- تطوير العمل الجماعي عالي الأداء
- العمل معًا لتحقيق أهداف الفريق
- التعامل مع التحديات من خلال التواصل
- خلق الثقة المتبادلة والدعم والتعاون
استراتيجيات التواصل
يكلّف سوء التواصل قطاع الأعمال والصناعة ملايين الدولارات كل عام. تعتبر عملية تعلم كيفية التواصل بفعالية عملية ديناميكية، ولكنها يمكن أن تلعب دورًا كبيرًا في إطالة عمر منظمتك. ومن أجل الحصول على هذا التواصل الفعّال، يجب عليك أولًا فهم السلوك البشري والأساليب المختلفة التي يتبعها الأشخاص عند تبادل المعلومات. نحن نساعد الناس على:
- فهم أنماط السلوك وطرق التواصل المختلفة
- التغلب على حواجز التواصل وتحسين مهارات التواصل
- تعلم فن الاستماع الفعّال
- حل المشكلات من خلال التواصل
استراتيجيات البيع
لا يمتلك مندوبو المبيعات الناجحين دوافع ذاتية ومركزة فقط، بل إنهم يستمتعون حقًا بالتفاعل مع الناس، ويفهمون أهمية خدمة الآخرين. كما أنهم يعرفون أساسيات البيع الاحترافي وأهمية تحديد الأهداف المتبلورة. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
- تعلم فن استقطاب العملاء
- إعداد عرض تقديمي فعّال
- التعرف على إشارات الشراء واكتشاف دوافع الشراء الرئيسية
- أن تصبح خبيرًا في إتمام عملية البيع
البرامج العائلية
تؤكد البرامج العائلية على حاجة كل فرد من أفراد العائلة إلى صورة ذاتية إيجابية، سلوكيات تمكينية، وعادات ناجحة. تم تطوير هذه البرامج لتتماشى مع مفهوم الشخص الشامل®، وهي موجهة نحو الاحتياجات الخاصة لكل فئة عمرية.
خدمات التقييم
“عجز الميزانية”… كلمات مخيفة لجميع قادة الأعمال، بغض النظر عن مستوى قيادتك. أين يمكنك تقليل التكاليف؟ ما الذي يمكنك فعله لتحسين النتيجة النهائية؟ أثناء مراجعة ميزانيتك، هل فكرت يومًا أن تكاليفك الإضافية قد تكون بسبب قرارات التوظيف السيئة وترقيات الموظفين؟ تدرك معظم المنظمات أن الإدارة الفعّالة ونشر الأصول يمكن أن يحدث الفرق بين النجاح والفشل. إن ما تفشل العديد من المنظمات في مراعاته هو أهم أصولها: رأس المال البشري. لقد كانت الاختبارات والدراسات الاستقصائية فعّالة لفترة طويلة، ولكنها وسائل غير مستخدمة بشكل كافٍ لمساعدة أصحاب العمل على تحقيق أقصى استفادة من رأس مالهم البشري. كجزء من عملية التطوير لدينا، نقدم أدوات التوعية – الاختبارات والاستبيانات – التي تساعدك على تقييم الأداء وتحسينه: